A
Assinante 
Pessoa que tem conta em provedor de acesso ou assina serviços oferecidos pela Internet.

B
Banda 
Nome usado para referenciar cada faixa de freqüência delimitada no espectro magnético. A autoridade que regulamenta as telecomunicações reserva uma banda para cada tipo de serviço, evitando assim, interferências entre os sinais.

Banda larga 
Faixa de freqüência reservada à comunicação de dados em alta velocidade. Três exemplos de tecnologia de comunicação em banda larga são ISDN, ADSL (ambas usam linhas telefônicas para a transmissão) e cable modem (usa dos cabos de TV por assinatura).

Bit 
Abreviação de binary digit que por sua vez é a menor unidade de informação num computador.

Bps (Bits Por Segundo) 
É a velocidade da transmissão de dados. Modems comuns no mercado operam a 28.800 bps e 33.600 bps, e os mais velozes operam a 56.600 bps. Um Kbps é correspondente a 1.024 bps.

Browser 
Permite o acesso à Internet. Os mais utilizados, Microsoft Internet Explorer e Netscape Navigator, vêm com outros programas para Internet inclusos, como o leitor de correio eletrônico.

Byte 
Unidade básica de memória. Corresponde a 8bits, o que representa o total de bits necessário para especificar um número, uma letra ou um símbolo.

C
Chat 
Bate-papo entre visitantes de determinado site da Internet, em salas criadas especificamente para isso.

Cookie 
Mensagem enviada pelo servidor web ao browser que é normalmente gravada, se essa opção não for bloqueada, no computador do usuário como um arquivo de texto. Todas as vezes que o usuário volta a acessar aquele site, a mensagem é reenviada ao servidor, que passa a ter informações sobre aquele usuário, por exemplo, páginas que costuma visitar, dados do seu cadastro, etc. O objetivo do cookie é, por exemplo, identificar o usuário para exibir páginas personalizadas.

Criptografia 
Processo de embaralhamento de dados, evitando que pessoas não autorizadas tenham acesso a informações sigilosas.

D
DHTML 
(Dynamic HTML) Conjunto de tecnologias que juntas oferecem as ferramentas necessárias para tornar a linguagem HTML dinâmica, dando a possibilidade da criação de documentos que interagem com o usuário sem a necessidade de um processamento do lado do servidor, viabilizando, por exemplo, a animação, através da movimentação de elementos em uma página.

Dial-up 
Tipo de conexão Internet, feita por um modem conectado a uma linha telefônica convencional.

Domínio 
É a principal parte do sistema de endereçamento da Internet que consiste de uma seqüência de nomes separados por ponto, por exemplo, www.dotstore.com.br.

Download 
Transferência de arquivos de sites da web para o computador de um usuário, realizada através da Internet.

E
E-commerce 
(Comércio eletrônico, em português). Maneira de realizar negócios entre empresa e consumidor (B2C) ou entre empresas (B2B), utilizando a Internet para trocar informações, encomendas e realizar transações financeiras.

E-mail 
Abreviação de Electronic Mail (correio eletrônico). Em geral, qualquer correio feito por meio de computadores é e-mail, mas o nome é usado principalmente para a comunicação feita via Internet.

Endereço IP 
Conjunto de números que indica o local de computadores (servidores e estações) ligados a uma rede TCP/IP (Internet e outras). Normalmente tem 32 bits, embora já existam endereços de 128 bits.

G
GIF 
É o formato (extensão) mais comum de arquivos de imagem. Arquivos no formato GIF (Graphics Interchange Format) são freqüentemente usados na Internet por serem compatíveis com todos os browsers.

H
HTML 
(Hyper Text Markup Language.) Sistema de marcação dos arquivos web. Determina formato, tamanho e cor da letra, locais onde serão inseridas imagens, colocação de links para outros sites, além de outros atributos.

HTTP 
(Hyper Text Transfer Protocol.) Protocolo utilizado por computadores ligados à web para fazer comunicação entre si.

I
Impressão 
Unidade referente à exposição de um banner na web. Toda vez que um banner é servido(aparece por inteiro no monitor), contabiliza-se uma impressão.

Internet 2 
Internet que está sendo desenvolvida em conjunto por mais de 100 universidades americanas para fins acadêmicos, governamentais e de pesquisa. Nos trabalhos, o principal foco é o desenvolvimento de uma infra-estrutura de rede capaz de suportar aplicações de ensino, aprendizado e pesquisa colaborativa. Entre outros recursos, deve incluir multimídia em tempo real e interconexão em banda larga.

Intranet 
Rede de informações interna baseada na tecnologia da Internet. Utilizada por qualquer tipo de organização (empresa, entidade ou órgão público) que queira compartilhar informações somente entre seus usuários registrados, não permitindo o acesso de outras pessoas. O que o usuário visualiza é uma interface igual à da Internet.

IP 
Sigla para Internet Protocol (Protocolo Internet). Informação que define a identificação de um computador dentro de um protocolo TCP/IP com o propósito de localizá-lo dentro da Internet. Entre suas funções está o encaminhamento correto de mensagens, reconhecimento de mensagens, etc.

ISP 
Internet Service Provider (Provedor de Acesso a Internet, em português). Empresa que faz conexão entre usuário e Internet. A ligação entre o usuário e o provedor pode ser feita por linhas telefônicas comuns (conexão discada) ou por linhas especiais, ligadas 24 horas por dia (conexão dedicada).

J
Java 
Linguagem de programação universal criada para o desenvolvimento de aplicações para web pela Sun Microsystems. As aplicações Java podem ser executadas tanto distribuídas entre servidores e clientes de uma rede como numa estação isolada. É chamada universal pelo fato de ser uma linguagem multiplataforma, que pode ser entendida e processada por máquinas que rodam diferentes sistemas operacionais, desde Windows aos vários tipos de Unix.

JPG 
Formato(extensão) de imagem digital usado para a publicação de fotos na Internet.

K
Kb 
Abreviação para Kilobyte, unidade de memória de computador que equivale a 1.024 bytes

Kbps 
(Kilobytes por segundo) Equivalente a 1.024 bps.

L
LAN 
Local Area Network(ou rede local). Interliga computadores em uma área bastante restrita, como por exemplo, uma sala ou um prédio.

Link 
Conexão em uma rede de comunicação estabelecida por dois pontos. Na web, link é o endereço para outro documento (em outro servidor remoto ou no mesmo servidor). Ao clicar no link, o usuário é levado diretamente para aquele endereço. Em broadcasting, o termo link é usado para referenciar a transmissão entre unidades móveis e a sede da emissora, ou entre a conexão estabelecida por satélites e estações terrestres para a geração, por exemplo, de eventos ao vivo.

M
M-commerce 
(Abreviação de mobile commerce) Modalidade de comércio eletrônico móvel que se diferencia do comércio eletrônico convencional porque é realizada através de telefones ou terminais sem fio, no lugar de equipamentos fixos.

Metabusca 
Serviços de busca que utilizam simultaneamente vários mecanismos para fazer sua pesquisa. O resultado de uma consulta é apontado em uma única apresentação, com as páginas encontradas pelos diferentes sistemas de pesquisa.

Modem 
Junção das palavras modulador/demodulador. Referencia o aparelho que faz a conversão de dados digitais para sinais sonoros (modulação) possibilitando a transmissão por meio de linhas telefônicas; da mesma maneira, reconverte os sinais em dados (demodulação).

MP3 
Forma de compressão de arquivos de áudio. Na produção de arquivos MP3 são eliminados detalhes da gravação original, permitindo uma compressão eficiente. A relação WAV/MP3 (com 128 Kbps e 44,1 KHz) fica na faixa de 10 para 1, quase sem perder qualidade.

P
Pageview 
(Também conhecido por page requested.) Solicitação de uma página de Internet requisitada pelo usuário através do endereçamento direto no browser ou através de um clique em um link . Sempre que um usuário visualiza uma nova página tanto da Loja quanto do Painel de controle ocorre um novo pageview. Contamos como Pageview também cada e-mail que é enviado através de nosso sistema de Newsletter.

Pixel 
Elemento de imagem; Bloco simples ou célula para construção de imagens na tela. Menor unidade ou ponto em um monitor de vídeo.

Plug-in 
Software que é acoplado ao browser para ampliar suas funções permitindo a apresentação de imagens, sons ou desenhos tridimensionais, entre outras aplicações.

Portal 
Site na Internet com conteúdo informativo e de entretenimento disponibilizando serviços, notícias, etc.

Protocolo 
Conjunto de procedimentos técnicos e regras usados para a transferência de dados entre computadores ligados em rede.

Provedor de acesso
Empresas que oferecem o serviço de acesso à Internet para usuários residenciais ou empresas. Alguns provedores limitam-se a oferecer somente o acesso, enquanto outros disponibilizam também conteúdo.

R
Rede 
Pode ser definida como um grupo de pontos, estações e nós interligados e o conjunto de equipamentos que os conecta, interconectando diversos computadores e outros dispositivos, por meio de cabos, rádio ou satélite.

S
Sessão 
Intervalo de tempo entre o início e o fim da permanência de um usuário na Internet.

Servidor 
Computador, geralmente com maior capacidade de processamento e de memória, que centraliza funções como armazenamento de banco de dados, faz o gerenciamento da conexão em rede de outros computadores, etc.

Servidor web
Programa responsável por fornecer o conteúdo apresentado pelo browser. Podendo conectar-se a bancos de dados.

Site 
Palavra em inglês que significa local, lugar, mas que, na internet, tem seu significado como páginas que representam uma pessoa, uma instituição ou uma empresa na rede sendo que a home page é a página principal desse site.

Spam 
Mensagens de e-mail, não solicitadas, enviadas em massa.

U
Upgrade 
Melhoria, atualização. Versão de software a partir da qual se atualiza uma versão já existente. No caso de fazer upgrade de memória é aumentar a capacidade de memória.

Upload 
Na Internet, é carregar/copiar arquivos do computador do usuário para um site específico.

URL 
(Uniform Resource Locator) referencia os endereços na Internet. Exemplo de URL: "www.dotstore.com.br"

Usuário 
Pessoa que faz uso de serviços na web, normalmente registrado por nome e senha.

V
Visitante único
Usuário que acessa a um determinado site uma ou várias vezes em um mesmo período de tempo (o que geralmente é mensal), mas que seu acesso é contabilizado somente uma vez, como usuário único naquele período.

W
WAP 
Wireless Application Protocol (em português, Protocolo de Aplicações sem Fio). O WAP já está operando no Brasil e consiste em transformar, adaptar e criar conteúdo da Internet para visualização na tela de um celular. Como as telas atuais têm capacidade reduzida, o conteúdo é apresentado em forma de lista. Nos serviços oferecidos estão inclusas notícias, transações bancárias e operações de reserva de vôos.

Webhosting 
Serviço de hospedagem de sites, disponibilizado por empresas especializadas mediante um pagamento mensal.

World Wide Web
Também conhecida como Web ou WWW, ampla rede mundial; parte visual da Internet, onde estão as páginas eletrônicas da rede.

X
XML 
Sigla de Extensible Markup Language, uma espécie de HTML estendido que está sendo desenvolvida pela W3C, permitindo a criação de tags próprias não existentes no HTML por designers de páginas web criando links que apontam para mais de um documento, diferentemente do que ocorre com os links do HTML, que sempre se referem a um endereço único. De todos os fabricantes de browsers, somente a Microsoft anunciou que irá adotar o XML numa futura versão do Internet Explorer, ou seja, muitos usuários ainda não tem condições de experimentá-lo..